Reavisos
Objetivo
A parametrização é uma das partes fundamentais do sistema, pois é neste espaço onde as regras de funcionamento são definidas, restrições de operação são estabelecidas, entre outras configurações. Assim, este manual, fará a apresentação das parametrizações de reavisos explanando quais seus impactos conforme a opção/preenchimento escolhida.
Sistema
Para acessar as parametrizações de reavisos deve-se seguir o seguinte caminho.
- Caminho: E2 Comercial > Início > Parametrização > Reavisos.
Parametrização
Parâmetros disponíveis para configurar a forma como serão gerados e apresentados os reavisos.
Gerar Reaviso Automático
Selecionando a opção Sim, o sistema irá realizar a geração do reaviso de forma automática no momento da emissão da fatura, ou no momento da geração da remessa do E2 EFI, caso a UC tenha sua leitura realizada através deste sistema. Além disso, as seções de parâmetros Seleção de faturas, Prazo para corte e o campo Número de dias após a apresentação da seção Acumular faturas ficarão disponíveis para configuração. Caso contrário, selecionando a opção Não, a geração dos reavisos devem ser feitas de forma manual.
Seleção de faturas
- Em débito em conta: selecionando a opção Sim, as UCs cadastradas com débito em conta também terão reavisos automáticos gerados para elas.
- Se vencidas a: neste campo deve ser informada a quantidade de dias que a fatura deve estar vencida para que seja possível realizar a geração automática do reaviso.
Prazo para corte
- Número de dias após a apresentação: neste campo deve ser informado a quantidade de dias que a UC estará apta para o corte após a apresentação do reaviso de débito.
- Se prazo for menor que vencto. Da fatura, vence junto: selecionando a opção Sim, quando o reaviso automático possuir a data de vencimento menor que a fatura em que foi gerado, este terá o mesmo vencimento que a fatura.
Acumular faturas
- Reaviso agrupando total do débito: selecionando a opção Sim, será realizado o agrupamento do valor total das faturas reavisadas.
- Reavisar somente última fatura: selecionando a opção Sim, será reavisada somente a última fatura vencida.
Regra para geração do reaviso e corte
Neste campo é selecionada a Resolução que servirá de base para aplicação das regras de reaviso e corte.
Gerar reaviso com restrição de corte
Selecionando a opção Sim, será gerado reaviso também para as UCs ou Faturas com processo de restrição de corte.
UC religada com dívida reavisada
- Reutilizar aviso executando para novo corte: será utilizado o aviso emitido antes da religação da UC para efetuar novo corte.
- Aguardar emissão de novo aviso: será gerado um novo aviso para a UC religada com dívida já reavisada, dando novo prazo ao consumidor.