Log cálculo
Atualizado em: Out/2025
Log cálculo
Com o intuito de facilitar o acompanhamento dos lançamentos de faturas e, principalmente, o processo de correção de eventuais erros, foi lançada no sistema E2 Comercial a ferramenta Log cálculo. Para acessá-la, seguir o caminho abaixo.
- Caminho: E2 Com > Leitura > Mais opções > Log cálculo.
Atualização do sistema
Para liberar este recurso no sistema, é necessário atualizar o microsserviço de cálculo. O procedimento é semelhante as atualizações habitualmente feitas para o E2 Comercial. Assim basta acessar o Gera aplicações buscar por E2 Com - Calculo e então iniciar a atualização.
Quando utilizar
A ferramenta deve ser utilizada sempre que houver necessidade de verificar o histórico de cálculo de uma fatura, identificar falhas no processamento ou encaminhar informações detalhadas de erro para análise pela equipe técnica.
Ao acessar esta tela, serão exibidos três campos de filtro.
- Competência: define a partir de qual período será feita a listagem de registros;
- UC: permite consultar os registros de uma unidade consumidora específica;
- Status cálculo: apresenta quatro opções pré-definidas, Não calculado, Calculado, Erro e Erro - carregar dados.
Abaixo dos filtros, há três botões principais.
- Pesquisar: aplica os filtros informados e lista os resultados obtidos;
- Exportar: gera um arquivo .txt com as informações detalhadas do cálculo da UC selecionada.
- Finalizar transferência.
Aviso
Como esta é a primeira versão da ferramenta, apenas as opções Calculado e Erro do filtro Status cálculo apresentam dados. Da mesma forma, o botão Finalizar transferência ainda não possui funcionalidade ativa. Em versões futuras, as demais opções e ações serão liberadas.
As faturas geradas com sucesso terão seus registros de log com Status cálculo: Calculado, permitindo apenas a visualização das informações em tela.
Já as faturas com Status cálculo: Erro exibirão a descrição do problema na coluna correspondente. Ao clicar duas vezes sobre esta coluna, será aberta uma nova tela com informações detalhadas do erro.
Além disso, ao selecionar uma linha e clicar no botão Exportar, o sistema gera um arquivo .txt com todos os dados de cálculo disponíveis no momento da tentativa de geração da fatura. Esse arquivo pode ser encaminhado à Useall para tratamento especializado da situação.